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岡山県

2022年11月21日11:06 公表

株式会社ピコリン

記入日：2022年11月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒704-8194　岡山市東区金岡町2-15-28　
連絡先
Tel：086-230-3610／Fax：086-230-3611

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事業所概要

運営方針 サービスを必要としている利用者の心身の状態や家族等の状況、環境を個別に把握・検証し、利用者の意志及び人格を尊重した適切なサービスを効果的に提供することにより、利用者の健康の維持や増進、その有する能力の向上を支援する。
事業開始年月日 2014/01/01
サービス提供地域　 岡山市 玉野市　倉敷市　瀬戸内市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（06時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土・日・祝（お盆8月13日～15日・正月12月30日～1月3日は休み）
留意事項 09：00～17：00　（電話等により、24時間連絡が可能）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
上記の営業日、営業時間のほか、サービス計画により、6：00～24：00までサービス提供を行うものとする。

サービス内容

サービスの特色　 １　第３条　 訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２　 指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得たうえで実施する。
３　 事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
４　 指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
５　 事業者自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとする。
６　 訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ①公共交通機関を使用する場合、通常の事業の実地地域をこえた地点から片道ごとの自費。
②自動車を使用する場合、通常の事業実地地域をこえた地点から1ｋｍごとに20円。
キャンセル料とその算定方法　 なし
訪問介護サービス（第1号訪問事業サービスを除く。）の利用の中止についての申し入れがなかった場合には、次のとおりキャンセル料の支払いを受けることができるものとする。ただし、体調や容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要とする。
　　（１）訪問予定時間の前日の１７時３０分までに連絡を受けた場合　　　　　　無料
　　（２）訪問予定時間の前日の１７時３０分までに連絡を受けなかった場合　　２０００円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 10％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 5人＜34.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 3人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 （０８６）２３０－３６１０
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：1,178
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