2021年11月01日13:43 公表
ヘルパーステーション ショコラ
記入日：2021年10月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒700-0855 十日市中町5-28
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| 連絡先 |
Tel：086-959-4041／Fax：086-897-0297
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。サービスの提供は懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族にサービス提供の方法等を理解しやすいように説明し、同意を得たうえで実施する。常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術を持ってサービス提供を行う。常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者または家族に対して適切な助言を行う。事業者自ら提供する訪問介護員の質の評価を多様な手法を用いて行い、常にその改善を図るものとする。地域との結びつきを重視し、関係市町村・居宅介護支援事業者・地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保険医療サービス・保険福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/7/1 | ||
サービス提供地域  |
岡山市(御津町・建部町を除く)・玉野市・倉敷市(玉島を除く)・瀬戸内市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「感謝」の心を大切に お喜びの声を１つでも多く増やすことをモットーに傾聴を大切にしているため、ご利用者様やご家族様の変化にもすばやく気付くことが出来ます。一人ひとりの尊厳を大切に真心のこもったサービスをご提供するように努めております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問の前日までに連絡があった場合には無料 訪問の当日に連絡があった場合、または訪問して不在の場合 ５００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜34.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
086-959-4041 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：1,202