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岡山県

2023年10月03日13:37 公表

ヘルパーステーション　サンピラー

記入日：2023年09月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒700-0022　岡山県岡山市北区岩田町３番４号　サンピラー岩田町　501
連絡先
Tel：086-234-5995／Fax：086-234-5995

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事業所概要

運営方針 訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
　指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得た上で実施する。
　事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
　指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
　事業者自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとする。
　訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2023/04/01
サービス提供地域　 岡山市全域。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 毎週　土・日曜日
留意事項 国民の祝日及び８月１３日から１６日、１２月２９日から１月３日までを除く。

サービス内容

サービスの特色　 従業者は経験年数が５年を超えるベテラン社員のみで構成されており、そのうち半数以上が経験年数１０年を超える大ベテランとなっている。開所後、間もない事業所ではあるが、スタッフは優秀な人材が揃っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該サービスは行っていない。
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問予定時間の４時間前までに連絡を受けた場合　　　　　　　無料
訪問予定時間の４時間前までに連絡を受けなかった場合　３０００円
ただし、体調や容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、不要とする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 0人＜34.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 086-234-5995
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：543
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