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岡山県

ヘルパーステーション はぐはぐの家

記入日:2024年04月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒703-8246 岡山県岡山市中区藤原光町1丁目9-8 
連絡先
Tel:086-238-8389/Fax:086-238-5189

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事業所概要

運営方針 ご利用者が自立を目指した生活を営む事を援助し、ヘルパーのペースではなくご本人の側に立った時間の流れを大切にします。私たちは、ご利用者の笑顔に支えられ、それを目標に介護サービスに従事します。
事業開始年月日 2023/10/01
サービス提供地域  岡山市北区(中央福祉事務所管内、北福祉事務所管内の京山中学校区)・中区・東区の各福祉区を区域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(00時00分~23時59分)
土曜 時分~時分
(00時00分~23時59分)
日曜 時分~時分
(00時00分~23時59分)
祝日 時分~時分
(00時00分~23時59分)
定休日 土曜日・日曜日・祝日
留意事項 定休日・営業時間外でも転送電話で連絡可能です。

サービス内容

サービスの特色  介護を必要とされる方々の「在宅での生活を続けたいという願い」を支えていく為に、訪問介護サービスを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施区域を超えた地点から、1kmあたり20円をいただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日17時までに申し出がなく、サービスの中止を申し出た場合、取消料として500円お支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
27人<34.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 9人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  086-238-8389
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
訪問者数:24