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広島県

ヘルパーステーションハピネス

記入日:2023年11月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-0139 広島市安佐南区山本新町1-11-1 
連絡先
Tel:082-871-8817/Fax:082-871-8816

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事業所概要

運営方針 (運営規定の運営方針より)
事業開始年月日 2013/08/01
サービス提供地域  安佐南区・西区・の一部
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
日曜 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
定休日
留意事項 電話等により、24時間常時連絡及び対応が可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色  なし
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常事業の実施地域を超えた地点から路程1キロ当たり20円
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合によるキャンセルは1回あたりの自己負担額を頂きます。
緊急やむを得ないと認めた場合はその限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  31人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 29人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 26人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 45.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
105人<37.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 21人
要介護2 27人
要介護3 24人
要介護4 21人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  082-871-8817
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
短期入所療養介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:343