2024年04月05日17:11 公表
ヘルパーステーションエクセレント城北
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の尊厳、基本的人権を尊重し専門職としての自覚を持ち、利用者が安心し自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護及び生活援助を支援していく。 また、その家族と共に、利用者に対しより良い介護方法の提供や相談等を受け自立支援に向けたサービスを提供する。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/12/01 | ||
サービス提供地域  |
徳島市、小松島市、鳴門市、板野郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 夜間等は状況により相談に応じる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・特定事業所加算Ⅱを取得し、利用者に寄り添った質の良い介護を行う。 ・通院等乗降介助において、馴染みのヘルパーが送迎できる。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合、１㎞につき片道２０円とする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日当日の利用中止の場合、１回について３５０円を請求します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
50人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 43人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
107人＜31.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 35人 | |
| 要介護２ | 35人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 16人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０８８－６３５－０２１６ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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