2024年04月05日17:11 公表
ケアステーション風見鶏 徳島支社
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、利用者様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、その他の生活全般にわたる援助を行う。 サービスの実地にあたっては、利用者様またはその家族様に対し、サービスの提供方法等について、説明を行うとともに、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/10/1 | ||
サービス提供地域  |
徳島市、吉野川市、阿波市、石井町、板野町、藍住町、北島町、松茂町、美馬市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～21時00分 （6時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～19時00分 （6時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
9時00分～19時00分 （6時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～21時00分 （6時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | お正月元旦・2日休み ただし、利用者様の状況により、サービス提供を必要とする場合もあるので相談応ず |
||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様及びご家族様が安心して在宅生活が送れるように、利用者様の意向も充分に伺い、サービス提供をさせていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は無料 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 基本ではサービス提供出来ない時もキャンセル料は頂いていない。だが、ある認知症利用者の方で理不尽な対応あり。その場合のみ、家族の方の同意あって、キャンセル料を発生した。本来、介護保険でかかるサービス料金と同額の費用を負担してもらった。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜31.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-677-5252 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
||
訪問者数：43