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愛媛県

2023年11月06日09:47 公表

若葉訪問介護事業所

記入日：2023年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒799-2654　愛媛県松山市内宮町581番1　ハッピー薬局テナント
連絡先
Tel：089-911-8686／Fax：089-911-8715

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事業所概要

運営方針 利用者のニーズにあったきめ細やかなサービスを提供いたします。緊急時速やかな対応をいたします。
事業開始年月日 2002/09/01
サービス提供地域　 松山市全域（安居島、旧中島町を除く。）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 9時30分～12時00分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～20時00分）
定休日 日曜、祝日、8/14、12/31～1/3
留意事項 休日、営業時間外でもサービス提供可、電話連絡がいつでもとれる体制にしている。

サービス内容

サービスの特色　 重度の人も対応可。緊急時迅速に対応する。きめ細やかなサービス。24時間電話連絡可。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を越えた地点から10ｋｍ未満300円、10ｋｍ以上500円（契約書には記載しているが頂いていない）
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル料は前日までは無料、当日は利用負担金の50％(3時間前までに連絡あれは無料）
但し、利用者の容態の急変及び緊急やむおえない事情がある場合は、キャンセル料は無料
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 38.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 10人＜29.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 5人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 089-911-8686
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：476
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