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愛媛県

ヘルパーステーション わが家

記入日:2023年10月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒791-8021 愛媛県松山市六軒家町3-19 
連絡先
Tel:089-924-1723/Fax:089-924-1754

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2003/02/25
サービス提供地域  通常の事業の実施地域は、松山市、旧松山市の区域とする。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時30分~23時30分)
土曜 9時00分~18時00分
(6時30分~23時30分)
日曜 0時分~0時分
(6時30分~23時30分)
祝日 9時00分~18時00分
(6時30分~23時30分)
定休日 日曜日
留意事項 電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色  訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
1. 通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道おおむね1キロメートル毎に100円
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日のサービス前までに申し出があった場合 無料

利用予定日の訪問時に中止の申し出があった場合 1000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 91.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
22人<29.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 5人
要介護3 2人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  089-924-1590
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:340