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愛媛県

2023年11月06日09:48 公表

訪問介護ステーション　リリー

記入日：2023年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒790-0911　愛媛県松山市桑原２丁目１３番１８号　クラルテメゾンリリー１０２号
連絡先
Tel：089-904-2158／Fax：089-916-6306

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助又は支援を行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業の実施に当たっては、要介護状態となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。
事業開始年月日 2020/05/01
サービス提供地域　 松山市（島嶼部を除く）、東温市、伊予郡砥部町（旧広田村は除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜日、祝日、１２月３１日～１月２日まで
留意事項 居宅サービス計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 障がい者福祉サービスに長年従事した従業員が多数在籍しています。障がい者が介護保険移行後も不安なく、馴染みの従業員がサービスを提供できることが強みです。ご本人の思いを尊重し、一緒に考え、快適な在宅生活を送れるよう支援します。また、新人の従業員に対しては、ご利用者から了承が得れるまでベテラン従業員が同行訪問を行い、マンツーマン指導を行います。ご利用者、ご家族、指導者の判断により、研修期間の延長や短縮されるがあります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 常の事業の実施地域を越えて行うサービスに要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えた地点から公共交通機関を利用した実費を徴収する。
なお、自家用自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収する。
通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道１キロメートルあたり５０円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡の場合、基本料金の１割を徴収する。ただし、救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 55.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 2人＜29.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 089-904-2158
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：513
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