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愛媛県

2023年11月06日09:49 公表

ニチイケアセンターしまなみ

記入日：2023年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒799-2118　波止浜町11-28　ハッピープラザ波止浜203号
連絡先
Tel：0898-43-7080／Fax：0898-41-3570

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事業所概要

運営方針 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供につとめる。2.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4.前3項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備および運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2011/12/01
サービス提供地域　 今治市（但し、関前村・宮窪町鵜島･吉海町津島は除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 0時00分～0時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時00分～0時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 土・日・祝日・12月30日～1月3日の間
留意事項 特にありません。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活を送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費
自動車等：1キロあたり16円
キャンセル料とその算定方法　 あり
1.サービス利用日の17時までのご連絡・・・無料
2.サービス利用日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
※お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
※2について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更致します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 39人＜29.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 10人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0120-605-025
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
訪問者数：483
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