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愛媛県

株式会社 悠遊社新居浜事業所

記入日:2023年10月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒792-0821 愛媛県新居浜市瀬戸町1番15号 
連絡先
Tel:0897-31-8111/Fax:0897-31-8118

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、配慮してサービス提供を行います。業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を、他に漏らすことは致しません。
事業開始年月日 2000/05/01
サービス提供地域  新居浜市・西条市・四国中央市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
定休日
留意事項 電話により、24時間連絡可能な状態にしております。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者さまの要望に添ったケア計画に基づいて、思いやりと優しさのあるサービスを心がけ、様々なサービスと協力し住み慣れた場所・ご自宅にて自立した自分らしい生活をお手伝いします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域および実施地域を超える地域においても、介護予防訪問介護相当サービス事業、指定訪問介護事業のために、職員が利用者宅への訪問に要する交通費についてはいただきません。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日のサービス開始予定時刻より30分以上経過してもキャンセルの連絡なし、サービスが開始されなかった時のみ頂きます。サービス開始予定時刻30分以内に連絡があってサービスが開始された場合は無料です。介護保険の生活援助を基準に考えています。30分待っているので約1000円としました。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  26人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 23.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
72人<29.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 14人
要介護3 25人
要介護4 16人
要介護5 8人

その他

苦情相談窓口  0897-31-8111
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
訪問者数:510