2023年11月06日09:50 公表
ヘルパーステーション 媛達磨
記入日：2023年10月04日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒799-1354 愛媛県西条市北条1149
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| 連絡先 |
Tel：0898-52-9399／Fax：0898-55-8762
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、要支援者・要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、援助を行います。また、事業の実施に当たっては、県の指導のもとに市町、行政及び地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 職員は、専門性を発揮しながら利用者様に対応し、常にサービスの質の向上を図るものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/05/01 | ||
サービス提供地域  |
西条市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時30分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時30分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時30分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時30分～21時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間365日連絡可能な状態にしています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様が、満足できる生活を送れるように支援していきます。そのための従業員の研修を継続して実施します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実施地域にお住まいの方は無料です。それを超える地域にお住まいの方は、その超えた地点から、1kmごとに20円の交通費が必要となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者様の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。ただし、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。 利用日の前日までに連絡があった場合 無 料 利用日の前日までに連絡がなかった場合 １回につき1,000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜29.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0898-52-9399 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：490