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愛媛県

コンシェリナ松山城北

記入日:2023年10月24日
介護サービスの種類
地域密着型通所介護
所在地
〒791-8013 愛媛県松山市山越五丁目9番6号 
連絡先
Tel:089-911-1118/Fax:089-911-1020
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2023年10月24日時点)

サービスの内容に関する自由記述

機能訓練指導員の機能訓練はもちろん、それ以外に行事を通じた楽しみながらのリハビリを意識した行事予定を考えています。
ご利用者様の「やりたい」声を行事に反映する事で、さらに参加意欲や達成感に繋がっています。

サービスの質の向上に向けた取組

特に認知症状のある方への対応は、その方のペースに合わせて日々のサービスや関わりを調整しながら、サービスを提供する旨を所内会議や個人面談で伝えています。
年に1回、ご利用者への満足度チェックも行っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
やりがい・働きがいの醸成
  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

「ここのスタッフさんは優しい」「家族の体調まで気遣ってくれる」と言っていただけるのが自慢です。
性格の優しいスタッフが揃っていることに加え、接遇を大事にしており、ご利用者の呼称は「○○様」です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

入浴設備がないため、自宅で入浴できる方または目的を明確にし、デイサービスを併用されているが多くいらっしゃいます。
そのため、介護度が支援1~要介護2の方が多く、重度な方は少なく、服装などもお洒落な方が多いように思います。
デイサービスを嫌がられるような方の介護サービスの初めの一歩としてご利用開始される方もいます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

8:00~18:00(シフト制、早出・日勤・遅出あり)

離職率

(離職率):14%
(内訳):1年間の離職者数が2名、1年前の在籍者数が14名
(計算式)14%=2人÷14人×100
2023年10月1日時点