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高知県

2024年01月05日08:50 公表

社会福祉法人高知市社会福祉協議会　指定訪問介護事業所　ヘルパーステーション

記入日：2023年12月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒780-0850　高知市丸ノ内1丁目7-45　高知市保健福祉センター内
連絡先
Tel：088-820-6865／Fax：088-823-8109

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事業所概要

運営方針 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、サービスの適正な提供に務めます。
事業開始年月日 1967/04/01
サービス提供地域　 高知市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土・日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 市内各地域にパートヘルパーを擁し、広域的にサービス提供が行える。また同行援護（全身性・視覚）資格を有しているヘルパーも多く、障害のある方も障害の特性に応じた生活援助や通院介護等の必要な場合も適切に対応することができる。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用者の状況を考慮した上で下記キャンセル料をいただく場合があります。　　　　　　　　　　
【キャンセル料】
　ご利用の24時間前までに、ご連絡いただいた場合　-　無料
　ご利用の12時間前までに、ご連絡いただいた場合　-　利用料の50％
　ご利用の12時間前までに、ご連絡がなかった場合　-　利用料の100％
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜36.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 4人
要介護３ 0人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 088-820-6865
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：134
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