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高知県

ヘルパーステーション おせっかい

記入日:2023年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒781-8008 高知県高知市潮新町1丁目13-26 
連絡先
Tel:088-832-2200/Fax:088-837-7365

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう日々支援するとともに常にプロとしての仕事をするよう努力する。
事業開始年月日 2004/02/01
サービス提供地域  高知市・南国市・土佐市・香南市・香美市・いの町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時30分~19時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時30分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時30分~23時00分)
定休日 12月29日~1月3日
留意事項 -

サービス内容

サービスの特色  ・ターミナルケア、障害者、障害児にも対応できる。
・利用者様の可能な能力を引き出しご希望される生活を心から支援する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用日の前日PM6時までの連絡は無料、以降は一律1000円。体調の急変など緊急をやむ得ない事情がある場合はキャンセル料は不要。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 70%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
19人<36.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 3人
要介護3 1人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  088-832-2200
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
介護予防訪問看護
訪問者数:519