2023年12月22日08:07 公表
ニチイケアセンター高知東
記入日：2023年11月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒781-8105 高知県高知市高須東町14-4 ドリームハウス寿1階101号室
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| 連絡先 |
Tel：088-878-8005／Fax：088-883-0703
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事業所概要
| 運営方針 | １．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ２．地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 ３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努める。 ４．前３項目のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設置及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/11/1 | ||
サービス提供地域  |
高知市・南国市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・12月30～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業所は、2020年にサービス提供を開始していますが、他事業所から分割され開設しており、訪問介護に長く従事している経験豊富な従業者が多く勤務していることから、新たに入社するヘルパーには研修を徹底して実施しサポートすることができ、ご利用者様に寄り添ったサービス提供を行っています。また、新たな開設事業所ということで、当事業所は高知市東部に拠点を構え、これまでカバーしきれなかった高知市東部方面のご利用者様のサポートにも取り組んでおり、お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったキメ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車等 1キロ当たり 18円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜37.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-605025 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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