介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

高知県

ヘルパーステーションなかよし

記入日:2021年01月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒781-8122 高知市高須新町2-15-5 サンハイツ小松105
連絡先
Tel:088-855-7823/Fax:088-855-7824
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    2/2人
  • 最大受け入れ人数2人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
    (2018年12月31日時点)

サービスの内容に関する自由記述

なるべく全てをヘルパーが行うのではなく、利用者さんに聞きながら促しながら無理のいかない範囲でしてもらうようにしつつ、ケアマネさんからの意見、要望も聞きサービスをさせてもらってます。

サービスの質の向上に向けた取組

会社内はもちろんですが、従業員や他所の事業所さんにも分からないことや自分のサービス内容に納得出来ないことが有れば、質問や話し合いなどをして情報の交換や共有を積極的に行ってます。
講習会や勉強会にも行ける時は、行くようにしています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

-

併設されているサービス

障害者の日常生活および社会生活を総合的に支援するための法律
居宅介護

保険外の利用料等に関する自由記述

ケアマネさんからの相談でケアマネさんを通じてのみ、自費サービスとして受けさせて頂くことも有ります。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

明るく朗らかに対応させていただき、利用者さんの目線にたって不快な思いをさせないように情報を共有し、些細なことでも気になることが有れば報告、連絡するようにしています。
疑問に思ったことやサービスのことについて質問してくる従業員が多いです。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

情報の共有、交換を頻繁に行っています。
支援の方には、出来る範囲内で声掛けをして、無理がいかないように注意しながら共に行う様にしています。
利用者さんに少しの変化でも有ったり、感じたりすれば報告をもらうようにしており、ケアマネさんに報告するようにしています。