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福岡県

ヘルパーステーションけんわ戸畑

記入日:2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒804-0082 福岡県北九州市戸畑区新池1-5ー4 
連絡先
Tel:093-873-6001/Fax:093-873-6007

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 (1)事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事その他の生活全般にわたる援助をおこなう。                 
(2)事業の実施にあたっては、関係市町村地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2003/03/01
サービス提供地域  戸畑区・小倉北区・八幡東区・八幡西区・若松区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時20分
(8時30分~17時20分)
土曜 8時30分~17時20分
(8時30分~17時20分)
日曜 0時分~0時分
(時分~時分)
祝日 0時分~0時分
(時分~時分)
定休日 日曜日・祝日 8/14・8/15 12/30~1/3
留意事項 原則として毎週月曜日から土曜日までとする。ただし、法に定める国民の休日、8月14日~15日、12月30日~
1月3日を除く。営業日及び営業時間以外の訪問介護サービス提供は個々の利用者状況によって相談に応じる。

サービス内容

サービスの特色  同法人内他事業所および健和会との病院事業所等の連携により緊急時など必要時の対応、社会福祉法人減免制度・介護保険外でのサービスも実施しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
基本的には実施地域以外では当該介護サービスは行わない。
キャンセル料とその算定方法  あり
事前に連絡なく中止、留守の場合20分待機。尚且つキャンセルになった場合1回1000円お支払いいただきます。但し緊急な受診、入院又はやむなく連絡できなかった場合はこの限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 81%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
84人<34.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 44人
要介護2 23人
要介護3 11人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  093-873-6001
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:305