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福岡県

2023年10月30日14:47 公表

ヘルパーステーション　スマイル

記入日：2023年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒804-0094　福岡県　北九州市　戸畑区　天神１丁目　１番２４号　
連絡先
Tel：093-871-5710／Fax：093-871-5722

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事業所概要

運営方針 第1条 北交大和タクシー(株)が開設する指定訪問介護事業所及び指定介護予防訪問介護事業所（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者（以下「訪問介護員等」という。）が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。
事業開始年月日 2003/04/01
サービス提供地域　 北九州市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時00分
（08時00分～17時00分）
土曜 08時30分～15時00分
（08時00分～17時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 日・祝日・12月30日～1月3日
留意事項 事前のご相談により対応可

サービス内容

サービスの特色　 当事業所は指定訪問介護事業者として(1)身体介護、(2)通院等のための乗車または降車の介助のサービスを提供しています。当社はタクシー会社ということも有り、通院等乗降介助のサービスが主体となっていますが、すべて２種免許を所持する乗務員がサービスの提供にあたり、利用者の皆様に安心してご利用いただいております。また車椅子専用車両、ストレッチャ－車両も配備し、多様なニーズに応えられる体制を整えております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
　(1)　事業所から、片道おおむね10キロメートル未満　　　２００円
　(2)　事業所から、片道おおむね10キロメートル以上　　　４００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル規程
　ご利用日の前日までに連絡があった場合 　　　　無料
　ご利用日の前日までに連絡がなかった場合 　　　利用者負担金の50％
徴収状況
　5件
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 0人＜34.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 093-871-5710
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：364
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