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福岡県

シルバーサンホーム エスエムヘルパーステーション

記入日:2023年10月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒803-0814 福岡県北九州市小倉北区大手町17-21 
連絡先
Tel:093-583-1212/Fax:093-583-1122

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事業所概要

運営方針 ステーションの訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  北九州市 小倉北区・小倉南区・戸畑区・八幡東区・門司区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
定休日 なし
留意事項 携帯電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  経験と人間性豊なヘルパーが、生活援助と自立支援のための個別ニーズに対応し、質の高い介護サービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1.当事業所から、片道おおむね10km未満-500円。 
2.当事業所から、片道おおむね10km以上-800円。
キャンセル料とその算定方法  あり
1回のサービス活動につき、1,200円。
(ヘルパーが訪問してキャンセルの場合は、別途交通費算定)
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 76.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
89人<34.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 32人
要介護2 37人
要介護3 11人
要介護4 6人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  093-583-1212
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:243