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福岡県

ヘルパーステーションけんわ大手町

記入日:2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒803-0814 北九州市小倉北区大手町14番22号 
連絡先
Tel:093-592-5011/Fax:093-592-5031

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事業所概要

運営方針 「老いても、障害をもっても、住み慣れた地域で安心して住み続けられるまちづくり」をすすめます。営利を目的とせず、無差別、平等、安全、良質の介護・福祉サービスを提供します。私たちは明るい笑顔と真心で接します。個人の人権と尊厳を守り、公平な態度で接します。健康な心と身体で接します。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  北九州市内(小倉北区・小倉南区・門司区)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時20分
(8時00分~19時00分)
土曜 8時30分~17時20分
(8時00分~19時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~19時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~19時00分)
定休日 日曜・祝日(年末年始:12月30日~1月3日、夏期:8月14日~15日)
留意事項 ケアプランの必要に応じて、サービス提供時間は検討いたします。

サービス内容

サービスの特色  私たちは明るい笑顔と真心で接します。個人の人権と尊厳を守り、公平な態度で接します。地域の方とのネットワークを大切にします。健康な心と身体で接します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
基本的には実施地域以外では当該介護サービスは行わない。
キャンセル料とその算定方法  あり
当日キャンセル1回、1000円(独居利用者が緊急、受診、入院など やむなく連絡できなかった場合を除く。但し、事業所よりヘルパーにはキャンセル料として、1件の賃金収入予定の6割を支払う。)
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  36人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 28人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 69.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
127人<34.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 48人
要介護2 44人
要介護3 25人
要介護4 8人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  093-592-5011
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:205