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福岡県

2023年11月17日13:38 公表

オリーブケア

記入日：2023年11月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒810-0002　福岡県福岡市東区下原4丁目5-8　フラット２１-３１５号
連絡先
Tel：092-410-3139／Fax：092-410-3138

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事業所概要

運営方針 １.(１)指定訪問介護は利用者の要介護状態の軽減も若しくは悪化防止に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとする。

(２)事業所自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い常にその改善を図るものとする。

(３)指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画書に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。

(４)指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

(５)指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。

(６)指定訪問介護は常に利用者の心身の状態を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

(７)指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護(身体介護)または調理、洗濯、掃除等の家事(生活援助)を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。

(８)指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護員等に、その同居家族である利用者に対する訪問介護の提供をさせないものとする。

２.事業実施に当たっては市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。

３.業所は正当な理由なくサービスの提供を拒まない。
事業開始年月日 2022/03/01
サービス提供地域　 福岡市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護サービスを行い「信頼でき安心して生活がおくられるサービス」の確立を目指します。
当事業所オリーブケア　スタッフ全員が介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー2級）の資格取得者で介護福祉士資格も８割のスタッフが取得しております。
お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関　実費
自動車等　1キロあたり0円
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。
12時間前までのご連絡の場合１提供あたり1,000円の自費負担をいただきます。
12時間前までにご連絡がない場合１提供あたりの利用料100％を請求致します。
※ただし利用者様の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求致しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 86.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 26人＜34.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 9人
要介護３ 3人
要介護４ 0人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 092-410-3139
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：224
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