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福岡県

2023年11月17日13:40 公表

ヘルパーサービスほっとライフ伊都

記入日：2023年10月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒819-0169　福岡県福岡市今宿西1丁目17番6号　ほっとライフ伊都
連絡先
Tel：092-834-3307／Fax：092-834-3309

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事業所概要

運営方針 ほっとライフ伊都では、ご利⽤者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防⽌⼜は要介護状態の防⽌に資するよう、その⽬標を設定し、計画的に⾏います。事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るよう努めます。
訪問介護計画に基づき、ご利⽤者が⽇常⽣活を営むのに必要な援助を⾏います。
懇切丁寧に⾏うことを旨とし、ご利⽤者またはそのご家族に対し、サービスの提供⽅法等について、理解しやすいように説明を⾏います。また、介護技術の進歩に対応し適切な介護技術をもってサービスの提供を⾏います。
事業開始年月日 2013/11/1
サービス提供地域　 福岡市西区、早良区、糸島市（ただし離島は除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
土曜 8時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
日曜 8時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
祝日 8時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
定休日 なし
留意事項 営業日、営業時間以外にも常時連絡がとれる体制を作っております。

サービス内容

サービスの特色　 当訪問介護事業所は、サービス付き高齢者向け住宅「ほっとライフ伊都」に併設しており、玄関ラウンジではクラシック音楽を流し心やすらぐ演出があります。
お庭にはこだわりの植栽を植えていますのでウッドデッキでゆっくりと緑が楽しめます。
訪問介護では安心・安全で心通うサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域外から片道10キロメートル未満：無料
実施地域外から片道10キロメートル以上：300円
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合：無料
ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合：1,000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 17人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 22.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 42人＜34.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 8人
要介護３ 9人
要介護４ 7人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 092-834-3307
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
訪問者数：185
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