2023年11月21日16:30 公表
ヘルパーステーション千歳
事業所概要
| 運営方針 | （１）ア．指定訪問介護は、利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとします。 イ．事業所自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとします。 ウ．指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者様が日常生活を営むのに必要な援助を行います。 エ．指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者様又はそのご家族様に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行います。 オ．指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。 カ．指定訪問介護は、常に利用者様の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者様又はそのご家族様に対し適切な相談及び助言を行います。 キ．指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにします。 （２）事業実施に当たっては、市町村、地域の保健医療・福祉サービスとの綿密な連携に努めます。 （３）事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒みません。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/04/01 | ||
サービス提供地域  |
久留米市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日、８月１３日～８月１５日、１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外、定休日における緊急時の電話連絡を対応しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ケアマネジャー、訪問看護、福祉用具貸与・販売、小規模多機能型居宅介護（通い・訪問・泊まり）を併設し、医療と福祉の密な連携により、利用者様の在宅生活を総合的に支援しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収させていただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収させていただきます。 （１）事業所から片道１０キロメートル以内・・・無料 （２）事業所から片道１０キロメートル超・・・・超えた部分について、５キロメートルごとに２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者様の都合によりサービスを中止する場合、次のキャンセル料をいただきます。ただし、利用者様の病状の急変などやむを得ない事情がある場合は不要です。 （１）利用日の前日までにご連絡いただいた場合・・・・・・無料 （２）利用日の前日までにご連絡いただけなかった場合・・・１回につき９００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜34.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0942-41-1213 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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