2023年10月10日09:40 公表
九州ホームケアサービス 株式会社
サービスの内容に関する自由記述
福祉用具は｢めがね｣に代表されるように、ご利用の目的･ご利用者の心身の状態･介護する方に合致したモノでなければ、ご利用者の自立支援や介護負担の軽減には寄与しないモノと考えている。このため、1,000機種を超えるレンタル用福祉用具を準備して、最適機種の選定提案に努めている。
また、定期的なモニタリングを通じて、心身の状態介護力の変化に応じた福祉用具の機種変更のご提案にも努めている。
サービスの質の向上に向けた取組
福祉用具のレンタルサービスの使命は上述の通りと確信しているため、サービスの質を維持～向上させるために、全従事者が、多岐に亘る研修会への積極的参加等･研鑽に努めている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇が取得しやすい環境の整備
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
- 生産性向上のための業務改善の取組
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- タブレット端末やインカム等のＩＣＴ活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
- 高齢者の活躍（居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供）等による役割分担の明確化
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
在宅療養生活を支援するために、介護保険制度では給付されないベッドや吸引器･吸入器･パルスオキシメーターなどの医療機器、手足のリハビリ機器、マッサージ機等のレンタルも行っている。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
1.介護支援専門員･福祉用具ﾌﾟﾗﾝﾅｰ･福祉用具選定士･福祉住環境ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ･介護福祉士･ホームヘルパー･福祉用具専門相談員等の福祉関連資格を保有するｽﾀｯﾌが従事している。
2.作業療法士会ﾒﾝﾊﾞｰと福祉用具専門相談員を会員として組織し、当社を会場として隔月開催する｢くるめ生活支援研究会｣に全員が参加し、17年を経過した。
また、日本福祉用具供給協会や地元の介護サービス事業者団体等の会員としても、資質向上研修会に参加するなど、常に研鑽に努めている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
単にご高齢の高齢者だけではなく、ALSなどの難病患者や末期がん患者･認知症患者等の在宅生活のQOLの向上、尊厳の保持、介護者の負担軽減を図るため、福祉用具や住宅改修工事を通じて支援を続けて30年を経過した。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
9:00～18:00(休憩＝60分)、週休二日制(毎週)、定年後の再雇用制度あり
賃金体系
月給制(定期昇給あり、販売ノルマ～歩合制なし)、賞与＝年2回あり、職務手当･通勤手当あり、全員正社員
休暇制度の内容および取得状況
年次有給休暇、育児休暇･介護休暇 制度あり
福利厚生の状況
雇用･労災･健康･厚生年金等の保険制度あり、退職金制度あり(勤続＝1年以上)