2023年11月16日10:45 公表
ヘルパーステーションれんげそう
記入日：2023年10月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒850-0004 長崎県長崎市下西山町10番12号
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| 連絡先 |
Tel：095-895-8037／Fax：095-895-8038
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事業所概要
| 運営方針 | ご家族のケアも手厚く実施。 ご家族様の肉体的、精神的負担を軽減することも私達の重要な役割と考えております。常にご利用者様の想い、ご家族の意向を「一緒に」考えさせていただきながら、安心と満足のいただけるサービス提供に努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/03/01 | ||
サービス提供地域  |
長崎市（但し、離島を除く）時津町・長与町・諫早市とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～00時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 土曜日 日曜日 年末年始（１２月２９日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 定休日は利用者の状態で必要性のある方のみ交代で対応しているが、基本的には休みです。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
事業対象者・要支援1・要支援2・障害福祉サービスの方も対象として、サービスを実施しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
現在のところ、微収なし。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お電話がない場合、１時間以上前に℡がない場合等が続く場合に１０００円頂いております。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜34.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
095-895-8037 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：268