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長崎県

ヘルパーステーション菜の花

記入日:2023年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒850-0922 長崎県長崎市相生町3番2号 
連絡先
Tel:095-895-8846/Fax:095-895-8857

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事業所概要

運営方針 利用者本位の対応を心掛ける
事業開始年月日 2011/03/01
サービス提供地域  長崎市(離島を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜日
留意事項 電話等により24時間連絡可能

サービス内容

サービスの特色  利用者本位のサービスを心掛けている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を超えたところから目的地までの実費(車で移動の場合は1㎞につき15円)を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  なし
前日までに連絡がなかった場合千円を徴収できるものとする、但し利用者の病状の急変、体調の悪化等やむを得ない事情がある場合はこの限りでない。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<34.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  095-895-8846
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:304