2023年11月16日10:46 公表
訪問介護 グラバー
事業所概要
| 運営方針 | ・２４時間体制で充実したサービスを提供し、ご利用者様の満足度を高める努力を常に行います。 ・ご利用者様１人１人の声に耳を傾け、居宅との連携を密にし、適正なサービスを実施します。 ・ヘルパーの社内教育に努め、きめ細かいサービスを実施します。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/07/01 | ||
サービス提供地域  |
長崎市内(高島は除く)、長与町、時津町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土・日・祝日 | ||
| 留意事項 | 事業所のみ定休、サービスは実施 毎日0：00～24：00 他 24時間転送電話にて対応しています。 |
||
サービス内容
| サービスの特色 |
２４時間・３６５日体制 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関の料金と同額。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| ご利用日前の事業所営業日の１７時前にご連絡あった場合、無料 ご利用日前の事業所営業日の１７時以降のご連絡の場合、サービス料金の５０％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜34.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
095-895-7063 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
||
訪問者数：283