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長崎県

2023年11月16日10:46 公表

ヘルパーステーションながさき

記入日：2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒850-0028　長崎県長崎市勝山町37番地　勝山37ビル3階
連絡先
Tel：095-811-7070／Fax：095-895-7701

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事業所概要

運営方針 ”愛と信頼、そして幸せ”を基本理念に、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立って、入浴、排せつ、食事その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2013/04/01
サービス提供地域　 長崎市（ただし、旧高島町、旧伊王島町、旧香焼町、旧野母崎町、旧三和町、旧外海町及び旧琴海町を除く。）、西彼杵郡長与町及び時津町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 時分～時分
（8時30分～17時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 日曜日、年末年始（12月30日～1月3日）
留意事項 上記の営業日時、サービス提供日時のほか、電話等により24時間常時連絡可能な体勢をとっています。

サービス内容

サービスの特色　 ”愛と信頼、そして幸せ”を基本理念に、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立って、入浴、排せつ、食事その他の生活全般にわたる援助を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合訪問介護員の交通費（電車・バスなどの公共交通機関）実費をいただきます。利用者又は家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の文章に同意をいただく。この場合の費用徴収については、電車・バスなど公共交通機関での実費利用料金にかぎるものとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用の2時間前までに利用者様からご連絡がなかった場合の当該基本料金の100％の額をいただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 37人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 29人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 64.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 113人＜34.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 64人
要介護２ 29人
要介護３ 11人
要介護４ 5人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 095-811-7070
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：187
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