2023年08月28日15:03 公表
有限会社ヘルパーステーション長嶺
記入日：2023年08月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒861-8034 熊本県熊本市東区八反田二丁目16-52
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| 連絡先 |
Tel：096-388-2458／Fax：096-388-2458
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要支援、要介護の状態においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
熊本市、菊池市、菊池郡、上益城郡、下益城郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～23時30分） |
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| 土曜 |
9時00分～12時00分 （6時00分～23時30分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～23時30分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （6時00分～23時30分） |
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| 定休日 | 毎週の日曜、国民の祝日、８月１３日～１５日及び１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 電話等により、常時連絡が可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護福祉士資格所有者が多数を占めており、専門性を以て支援に努めます。 しょうがい福祉サービスも併せて行っており、双方の知識を有する介護者が支援します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合は実費、自動車使用の場合は1ｋｍあたり１５円（往復分） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日直前のキャンセルの場合、キャンセル料を計上する場合がある。ヘルパーへの保障料として650円請求。ただし、利用者の急な体調不良等やむを得ない場合を除く。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 82.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
52人＜33.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-388-2458 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：564