2023年09月21日15:07 公表
ブロツサムはません
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様をお客様という視点で捉え、言葉使いや気付きなど接遇に重きを置いて支援することを目標とします。 それに伴い丁寧な支援によりお客様に安心して穏やかに過ごしていただき、ご家族ともども満足いただける生活を提供できるように支援します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/04/01 | ||
サービス提供地域  |
基本的には、サービス付き高齢者向け住宅にお住いの方。 ご要望があれば熊本県全域 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （06時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （06時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （06時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （06時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・4/29～5/3、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | ご要望に応じて24時間対応するものとする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の自立支援と安心・安全を視野に入れながらお出来にならない所をお手伝いさせていただくサービスを心掛け、またホテルのようなサービス(気づきと丁寧）目標にし、お客様にとって心地の良い生活環境を整える内容を目指す。 また、近隣の病院や訪問看護などの医療機関との連携を密にして安心できる生活を支援していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超えた地点より往復１㎞につき22円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日までに申し出があった場合 利用料自己負担分の５０％ 前日までに申し出がなかった場合 利用料自己負担分の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜33.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-234-0009 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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