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熊本県

2018年11月21日16:58 公表

きずな株式会社 訪問介護サービス

サービスの内容に関する写真
記入日：2018年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒860-0066　熊本県熊本市西区城山下代2丁目6-25　201
連絡先
Tel：096-319-4111／Fax：096-319-4112

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事業所概要

運営方針 私たちはご利用者様との温かい「きずな」をモットーに優しさと思いやりをもって訪問いたします。
事業開始年月日 2014/11/01
サービス提供地域　 熊本市西区・中央区・南区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（8時00分～19時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（8時00分～19時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（8時00分～19時00分）
定休日 日曜日
留意事項 ただし、対象者の状況によってはこの限りではありません。

サービス内容

サービスの特色　 社名でもある「きずな」を大切に、スタッフ１人１人が懇切、丁寧に対応しており、多くのご利用者に笑顔がみられ、良い表情をされています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外の地域にお住まいの方は、自動車の場合1ｋｍにつき20円徴収いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前々日まで・・・無料
サービス利用日の前日まで・・・当日の利用料金の５％（利用者負担相当額の半分）
サービス利用日の当日・・・当日の利用料金の10％（利用者負担相当額）
利用日の当日までに連絡がなく、ヘルパーが訪問した場合・・・１，０００円（上記キャンセル料が上回る場合は上記金額をお支払頂きます。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 23人＜33.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 10人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 096-319-4111
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：2,592
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