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熊本県

熊本市社会福祉事業団 中央ヘルパー事業所

記入日:2023年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒860-0076 熊本市中央区壷川2丁目3番85号 
連絡先
Tel:096-319-5571/Fax:096-352-8440

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事業所概要

運営方針 要介護、要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来ることを目的とし、目標を設定して、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活全般にわたる援助・支援を計画的に行います。
事業開始年月日 2015/04/01
サービス提供地域  小学校区(壺川、城東、慶徳、一新、五福、硯台、黒髪、白川、大江、城西、花園、池田、西里、清水、高平台、城北、麻生田、楠、楡木、龍田、武蔵、弓削)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時15分
(7時00分~22時00分)
土曜 8時30分~17時15分
(7時00分~22時00分)
日曜 8時30分~17時15分
(7時00分~22時00分)
祝日 8時30分~17時15分
(7時00分~22時00分)
定休日 なし
留意事項 土日・祝日、12月30~1月3日は、電話転送となり、当番職員の対応となります。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者が住み慣れた自宅(地域)で心豊かに安心して暮らし続けたいという気持ちに寄り添って、日常的に介護を必要とする障がい者(児)や高齢者の生活を支え、その家族や介護者を支援するためにサービスを提供します。専門職として誇りを持ち、ご利用者の自立支援と重度化防止に取り組みます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関を利用する場合は実費をご負担いただきます。
自動車を使用した場合は、実施地域地点を超えた地点から1㎞につき14円ご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス当日のキャンセルは、キャンセル料600円をご負担頂きます。但し、以下の場合は除外いたします。
   
 〇 サービス前日の17:15までにご連絡を頂いた場合
 〇 緊急搬送、緊急受診等による場合
 〇 災害による場合
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  68人
訪問介護員等数 常勤 17人
非常勤 50人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 16人
非常勤 17人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 59.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
176人<33.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 84人
要介護2 52人
要介護3 21人
要介護4 9人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  096-319-5571
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数:433