2023年09月27日09:13 公表
ヘルパーステーション レイフル
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態となった場合においても、その要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/1/1 | ||
サービス提供地域  |
熊本市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 電話等により、常時連絡が可能。 ただし、利用者の希望があった場合は、24時間対応可能な体勢を整える。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護員が利用者のお宅に訪問し入浴、排泄、食事の介護、調理、洗濯、掃除などの家事、生活等の相談及び助言その他、利用者の必要な日常生活上の世話を行うサービスです。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供事業者の営業地以外のお客様はサービス従業員がお訪ねする交通費の実費を徴収させていただきます。また、自動車を使用する場合は片道3㎞以上は1㎞あたり50円を徴収させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の当日 利用者負担金の10％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
44人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 24人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 17人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
95人＜33.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 23人 | ||
| 要介護３ | 20人 | ||
| 要介護４ | 28人 | ||
| 要介護５ | 17人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-234-7191 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：440