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熊本県

2023年11月17日10:00 公表

訪問介護事業所　御倉

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒869-4203　鏡町鏡　３６６番地　
連絡先
Tel：0965-52-3813／Fax：0965-45-9430

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事業所概要

運営方針 １、事業者は、適正に介護保険、又はその他各関係法令を遵守し、提供するサービス内容について親切丁寧にわかりやすく明確に利用者、又は身元保証人に対し説明を行わなければならない。
２、事業者は、正当な理由なくサービスの提供を拒んではならない。
３、事業者は、利用者の心身状況や他の福祉・医療サービスの利状況の把握に努めなければならない。
４、事業者は、他の福祉・医療サービスを提供するものとの連携に努めなければならない。
５、事業者は、サービスの提供の終了に際しては、利用者及びその利用者代理人に対して適切な指導を行う。
６、事業者は、サービスを提供する利用者の心身の状況や環境に応じ適切にサービスを提供しなければならない。
７、事業者は、提供するサービスの質の評価を行い、改善に努めなければならない。
８、事業者は、既に居宅サービス計画書が作成されている場合は、当該計画の内容に沿って訪問介護計画書、または介護予防訪問介護計画書を作成し、計画に基づいたサービスの提供を行わなければならない。
９、事業者は、サービスの提供を親切丁寧に行い、利用者及び利用者代理人にサービスの提供方法についていてわかりやすく説明行なう。
１０、事業者は、介護技術の進歩に対応し適切な技術をもってサービスの提供を行う。
１１、事業者はその都度必要がある場合には利用者、及び身元保証人に対し、適切な相談及び助言を行なう。
事業開始年月日 2011/12/01
サービス提供地域　 八代市、宇城市、氷川町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（6時30分～21時00分）
土曜 8時00分～17時00分
（6時30分～21時00分）
日曜 8時00分～17時00分
（6時30分～21時00分）
祝日 8時00分～17時00分
（6時30分～21時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 訪問介護事業所御倉は、常に利用される方々の自立支援やその人らしさを追及し、寄り添い、たくさんの笑顔を提供できるよう、お一人おひとりの時間を大切にサービス提供しながら、日々自己研鑽に取り組んでおります。どなたでもお気軽にご相談ください。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の前日１７：００までに利用者からの申し出がなく、当日までに利用中止の申し出をされた場合、一律１，０００円のキャンセル料をいただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 14.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 19人＜33.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 2人
要介護３ 6人
要介護４ 10人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0965-52-3813
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：293
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