2023年10月02日09:22 公表
ホームヘルプサービス ふれしあ
記入日：2023年09月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒869-0416 松山町５００８番地２
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| 連絡先 |
Tel：０９６４－２４－５１５１／Fax：０９６４－２４－５１５２
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/11/01 | ||
サービス提供地域  |
宇土市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話等により、２４時間常時連絡が可能。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の「その方らしい暮らし」が継続できるよう、ご利用者様に応じたきめ細かなサービスを提供しています。 要支援1から要介護5までいかなる方でも笑顔で対応いたします。 モニタリング等による毎月のご報告書や随時のご連絡を行っております。また、ご本人が言えないようなこと、将来的にご家族が不安に思っておられることなど、対面して把握、対応ができるように取り計らっております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は、実費を徴収する。 自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を越えた地点から１キロメートル当たり２５円を徴収する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日（２４時間前）までに連絡があった場合は、無料。 前日までに連絡がなくキャンセルになった場合は、６５０円。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜33.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０９６４－２４－５１５１ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：381