2019年02月05日15:14 公表
こころ介護センター
記入日：2018年12月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒870-0024 大分県大分市錦町3丁目7番8号
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| 連絡先 |
Tel：０９７－５３４－１７５５／Fax：０９７－５３４－１７５５
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事業所概要
| 運営方針 | １．法令を遵守し、利用者の尊厳を尊重し、介護援助、支援を通じて利用者の生活の向上に奉仕する。 ２．家庭的な介護、安全・安心、信頼される訪問介護、利用者一人ひとりの権利を尊重する。 ３．地域の介護予防、健康増進に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/08/12 | ||
サービス提供地域  |
大分市、由布市（挾間町） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～17時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
10時00分～12時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （10時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （10時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日、祭日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | 緊急時は２４時間電話対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・人と心を大切にした思いやりのある介護 ・家庭的で優しい介護 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１．公共交通機関～実費 ２．自動車等～実施地域を越える場合 １ｋｍに概ね２０円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用者の容態が直前急変、緊急やむを得ない場合（無料） ・サービス利用の前営業日の１７時まで連絡をいただいた場合（無料） ・前記以外は基本料金の１割の額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜28.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０９７－５３４－１７５５（携帯 ０９０－２０８９－１１０２） | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：1,910