2023年11月07日09:06 公表
有限会社ケアセンター高野
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
宮崎市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 平日時間外及び土日祝日も、電話等により、24時間常時連絡可能。 | ||
| 留意事項 | 12月30日～1月3日と8月13日～15は事業所は休み、上記電話等により対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
昭和49年創業以来、経験豊富なヘルパーが在宅介護のお手伝いをさせて頂いております。病人付添の歴史が長く、難易度の高い介護に対応できるヘルパーが多数在籍しております。プランに応じて短時間から長時間まで派遣可能です。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の実施地域を越える地点からご自宅までの交通費の実費を頂きます。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とします。 (1) 事業所の実施地域を越える地点から、事業の実施地域を越えてから、片道1キロ毎に２０円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 訪問介護サービスにおいては、利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 利用予定日の前日までに申し出があった場合：無料 利用予定日の前日までに申し出がなかった場合：当日の利用料金の10%（自己負担相当額） |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
70人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 64人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
83人＜22.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 55人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0985-28-6550 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：685