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宮崎県

三和ほのぼのケアサービス

記入日:2023年11月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒880-0014 宮崎県宮崎市鶴島3丁目24番地 
連絡先
Tel:0985-23-5480/Fax:0985-24-3069

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう利用者の身体その他の状況及びその置かれてる環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護その他の生活全般に渡る援助を適切に行うものとする。事業にあたっては利用者の必要な時に必要な指定居宅介護の提供ができるよう努めるものとする。事業にあっては地域との結びつきを重視し、利用者の所在する市町村、他の指定居宅支援事業者その他保険医療サービス又は福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。
事業開始年月日 2004/05/07
サービス提供地域  主に宮崎市、小林市、えびの市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(08時00分~18時00分)
土曜 08時30分~17時30分
(08時00分~18時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 0時分~0時分
(0時分~0時分)
定休日 日曜、土曜(隔週),祭日、8/13~15 , 12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  当社はタクシー会社が母体の為、車椅子介護利用者が多く、病院受診や入退院の移送、通院等乗降介助等を実施している。ストレッチャー、リフト車、車椅子車輛があります。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護につきましては、その交通費の実費加算させていただきます。尚、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業実施地域の境界線から1km未満毎に300円とします。交通費は、全額利用者負担となります。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の24時間前までにご連絡頂いた場合は無料。ご利用の6時間前までにご連絡頂いた場合は10%。ご利用の6時間以内にご連絡頂いた場合は20%。サービス従事者派遣までにご連絡頂けなかった場合は料金の全額を頂く事になります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  7人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 83.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
28人<22.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 6人
要介護3 8人
要介護4 6人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0985-23-5480
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:252