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宮崎県

2023年11月02日11:05 公表

どこでもホームヘルプサービス

記入日：2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒880-0036　宮崎県宮崎市花ヶ島町入道2230番地4　イースヒルズ１F
連絡先
Tel：0985-26-1396／Fax：0985-31-8366

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、利用者が居宅において自立した日常生活、又は社会生活を営むことができるよう、身体及び食事等の介護、生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。又、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。サービスの提供にあたっては、地域及び家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、他の介護保険サービス事業者等その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2006/04/01
サービス提供地域　 宮崎市・国富町・綾町・新富町・西都市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土・日・祝祭日・盆の８月１３日から８月１５日・年末年始の１２月３０日から１月３日
留意事項 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 「全ての人が同じように幸せな生活ができるようにする」を目指し、宮崎市で初めて介護送迎サービスを開始。宮崎市に新しい価値を創り出すと共に、利用者の方々が在宅で安心して過ごしていけるよう、それぞれの主体性を尊重し、それぞれにあった援助の形で『世のため、人のため』をモットーにサービスさせていただき、在宅でいきいきと過ごせる場を提供していきます。介護に関することなら、お気軽にご相談ください。皆様の希望に積極的な姿勢でお応えします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実施地域のサービスを提供する地域にお住まいの方は無料です。その他の地域の方は、別途交通費負担が必要となります。
実施地域を超える場合、片道10キロメートル未満は1,000円、片道10キロメートル以上は2,000円を負担していただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日のサービスキャンセル料：一律1,000円
※ヘルパーが利用者宅へ向かっている時から発生しますので、早めのご連絡をお願いします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 16人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 29.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 13人＜22.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 1人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0985-26-1396
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：776
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