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宮崎県

2024年01月19日14:46 公表

ビハーラ橘ヘルパー派遣センター

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒880-0805　宮崎県宮崎市橘通東1丁目１０番１号　
連絡先
Tel：0985-41-4989／Fax：0985-41-9949

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事業所概要

運営方針 (1)ご契約者の人格を尊重するとともにその心身の特性を踏まえて、常にご契約者の立場に立った訪問介護サービスまたは介護予防訪問介護サービスの提供に努めます。(2)地域との結びつきを重視し、保険者たる宮崎市、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
事業開始年月日 2006/10/11
サービス提供地域　 宮崎市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
祝日 0時00分～0時00分
（00時00分～0時00分）
定休日 日曜日、年末年始（１月２日および３日、１２月２９日～３１日）は、原則として営業日から除く。
留意事項 災害等の発生など、緊急非常時に営業を取り止めることもある。

サービス内容

サービスの特色　 利用者お一人お一人が日々喜びを持ってその人らしく生活されることを支援する為に個別訪問計画書に基づいて入浴、排泄、食事等の介護、調理、洗濯、掃除、買い物等安らぎと感動を与えるサービスの提供に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。自動車の場合は2ｋｍ未満は250円、2ｋｍ超える場合2ｋｍ当たり250円をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)利用予定の前にご契約者の都合により、訪問介護サービスの中止、変更、又は新たなサービスの利用を追加する事ができます。この場合はサービスの実施日の前日までに事業者に申し出てください。

(2)利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、又は申し出なく不在の場合、取消料として下記の料金をお支払いいただきます。但し、ご契約者の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

１、利用予定日の前日までに申し出があった場合、　無料　　　　　　　　　　　　　　　　　　
２、利用予定日の前日までに申し出がなかった場合、または、申し出なく不在の場合　　500円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 29人＜22.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 7人
要介護３ 4人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0985-41-4989
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：147
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