2023年11月06日17:01 公表
ヘルパーステーション城西
事業所概要
| 運営方針 | 地域の人々が住み慣れた我が家で、いつまでも安心して暮らすことができるよう、医療・看護・介護・福祉の専門職として知識、技術の 総合的な集積を図った、安全で質の高いサービスを提供します。 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1995/4/1 | ||
サービス提供地域  |
通常の事業の実施地域は、鹿児島市(但し、旧桜島、旧喜入町、旧松本町を除く)の区域とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 1月1日～1月3日（掃除支援のみ休み） | ||
| 留意事項 | 電話などにより、24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、次の通りとする。 ・実施地域を越えてから、片道おおむね15キロメートル未満 100円 ・実施地域を越えてから、片道おおむね15キロメートル以上 200円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取り消し料として、当日の利用料金（介護給付相当額）の10％（自己負担相当金額）をいただく場合があります。但し、体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 65％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜31.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 28人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
099－206－5156 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人保健施設 |
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