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鹿児島県

ヘルパーステーション 美都

記入日:2024年03月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒890-0061 鹿児島市天保山町11番8号 ファミール美都6F
連絡先
Tel:099-251-5824/Fax:099-258-3552

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事業所概要

運営方針 1.要介護者及び要支援者などの心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般の援助を行います。

2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2006/11/1
サービス提供地域  鹿児島市内(郡山・吉田・松本・喜入・桜島を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(08時00分~21時00分)
土曜 08時30分~17時30分
(08時00分~21時00分)
日曜 08時30分~17時30分
(08時00分~21時00分)
祝日 08時30分~17時30分
(08時00分~21時00分)
定休日 年中無休 24時間
留意事項 事務所不在時は、携帯電話に転送し、対応いたします。

サービス内容

サービスの特色  痰吸引、胃ろう(特定行為)の管理のできるヘルパーが15名(内看護師8名)在籍。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費相当額
キャンセル料とその算定方法  あり
当日キャンセル料 500円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  48人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 38人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 18人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 42.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
80人<31.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 35人
要介護2 26人
要介護3 6人
要介護4 6人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  099-251-5824
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:74