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鹿児島県

ヘルパーステーション オアシスケア薬師

サービスの内容に関する写真
記入日:2023年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒890-0042 鹿児島県鹿児島市薬師1丁目20番21号 
連絡先
Tel:099-250-6500/Fax:099-293-6900

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事業所概要

運営方針 事業所は、被保険者が要介護・要支援状態になった場合、その可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2010/8/4
サービス提供地域  鹿児島市・姶良市・霧島市・日置市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(00時00分~23時59分)
土曜 8時30分~17時30分
(00時00分~23時59分)
日曜 8時30分~17時30分
(00時00分~23時59分)
祝日 8時30分~17時30分
(00時00分~23時59分)
定休日 定休日なし
留意事項 営業時間以外でもオンコ-ル体制で電話対応致しております。

サービス内容

サービスの特色  常勤、非常勤含めて33名の経験豊富なヘルパーを配置。生活援助はもちろんのこと身体介護、障がい者支援の居宅介護、重度訪問、同行援護等様々なサービスに対応可能。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は(運営規定に記載されている内容)により請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
連絡のないキャンセルについては訪問介護員の移動費として500円を徴収させていただきます。
ただし、ご利用者様の容態急変等、緊急且つやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  33人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 23人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 54.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
87人<31.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 40人
要介護2 24人
要介護3 12人
要介護4 7人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  099-250-6500
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
訪問者数:624