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鹿児島県

2023年10月12日16:47 公表

訪問介護（介護予防訪問介護）事業所　ライフサポート慈遊館

記入日：2023年10月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒891-0144　鹿児島市下福元町2635　パークヒルズ慈遊館内 1階
連絡先
Tel：099-263-3090／Fax：099-263-3079

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事業所概要

運営方針 要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保する。
利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、適切なサービスの内容を提供する。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2009/4/1
サービス提供地域　 鹿児島市（谷山中央、下福元町、上福元町、慈眼時町、和田、和田町、錦江台、坂之上、光山）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）
定休日 無し
留意事項 上記の営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとっています。

サービス内容

サービスの特色　 要支援、要介護者の方がご自宅で可能な限り長く生活できるよう、以下のサービスを提供します。
【身体介護】
　食事介助・排泄介助・入浴介助・清拭介助・身体整容・体位変換・移動介助・移乗介助・その他の　　必要な身体介助
【生活援助】
　調理・衣類の洗濯・住居の掃除・整理整頓・その他必要な家事援助
当事業所は接遇マナーの向上、様々な職員のスキルアップ研修の開催、参加などを通し、利用者様が「自分らしい生活」を実現できるように取り組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 現在、実施地域以外への訪問介護（介護予防訪問介護）員派遣は行っていません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用をキャンセルする場合、ご連絡いただく時間により以下（①～③）のキャンセル料をいただきます。ただし、ご利用者の急な病変、急な入院等の場合には請求いたしません。
①サービス提供の前日17時までにご連絡 / キャンセル料は不要
②前日17時以降、サービス提供の時間までにご連絡の場合 / 基本料金の50％
③サービス提供開始までにご連絡がない場合 / 基本料金の100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 19人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜31.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 6人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 099-263-3090
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：617
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