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沖縄県

2023年07月10日12:05 公表

ヘルパーステーションしきな

記入日：2023年01月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒902-0064　沖縄県那覇市寄宮３－３－５　１F　分譲住宅　１階
連絡先
Tel：080-9402-3125／Fax：098-894-6656

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事業所概要

運営方針 1.お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を、心をこめていたします。
２. サービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。
３. 介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。
４. 関係市町村及び地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2019/08/01
サービス提供地域　 那覇市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 0時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 0時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
祝日 0時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（12月31日～1月3日）
留意事項 暴風警報が発令し、バスが運休の場合は、原則として訪問介護サービスはヘルパーの安全確保の為、中止とさせて頂きます。但し、家族の協力が得られない独居利用者に限り、状況に応じて対応することも有ります。

サービス内容

サービスの特色　 １．基本理念
　　①　利用者の尊厳と自立支援
　　②　豊かなこころで誠実を持って高齢社会に貢献します。
２．サービスの質の向上のための方策
　　当該介護支援は要介護状態の軽減、悪化の防止、要介護状態になることへの予防と共に保健医療サービスとの連携に十分に配慮して行います。
３．当事業者は提供するサービスの質の評価を行い、常に改善を図るようにします。
４．当事業者は訪問介護員等の資質向上のため、その研修の機会を確保します。
５．事前の説明
当事業者はサービス提供に際し、あらかじめ利用者又はその家族に対し、具体的なサービスの内容、サービスの提供方法などについて、懇切丁寧に、わかりやすく説明し、開始に際しては同意を得るようにいたします。
（２）サービス利用のために
ホームヘルパーの変更が可能です 変更を希望される方はお申し出下さい。
従業員の研修の実施をしております　年２回程度の研修を実施します。全体ミーティングは毎月あります。
個別計画に沿った適切なサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 介護従事者が利用者宅を訪問するための交通費は無料です。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル料（訪問介護利用の場合のみ）
急なキャンセルの場合は、下記の料金を頂きます。至急ご連絡ください。

ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合無料
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合当該基本料金の半額
ご利用の12時間前までにご連絡いただかなかった場合当該基本料金の全額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 47.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 41人＜20.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 20人
要介護５ 21人

その他

苦情相談窓口　 098-975-5835
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問者数：617
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