2024年03月01日08:52 公表
ヘルパーステーションいずみ
記入日：2024年02月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎1丁目6-1 ゼニス南西402号室
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| 連絡先 |
Tel：080-9712-5503／Fax：098-894-6664
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事業所概要
| 運営方針 | 実施する事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑な運営管理を図ると共に、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。 Ⅰ・事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助等の生活全般にわたる援助を行うものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/11/01 | ||
サービス提供地域  |
那覇市、その他地域は相談に応じる。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土・日、年末年始（12/31～1/3） | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間常時連絡が可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を、心を込めていたします。また、サービスの提供方法について、わかりやすく説明し、親切丁寧にサービスを提供し適切な介護技術をもってサービスの提供をおこないます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護従事者が利用者宅等を訪問する際の交通費は無料です。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合、無料。 ・ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合、当該基本料金の半額。 ・ご利用の12時間前までにご連絡いただけなかった場合、当該基本料金の全額。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 32人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 22人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
080-9712-5503 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：182