2024年01月31日19:37 公表
ヘルパーステーションふれ愛
事業所概要
| 運営方針 | １ 利用される方が可能である限りその居宅において、精神的・身体的な能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護をはじめとする、日常動作に関する介護、その他生活する上での全般にわたる援助を行う。 ２ サービスの提供にあたっては、利用者の意思、人格を尊重し、関係市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービスまたは福祉サービスを提供する事業所との連携に努める。 ３ プランニングＳの理念に基づきサービスを提供する。 １ サービス「利用者本人の個々のニーズにあった対応を行う」 １ スペシャル「職員が介護におけるスペシャリストとして品質の高いサービスを提供しうる教育体制の実施」 １ ソサイティ「利用者にとって地域や人との社会的孤立をなくすための対応をする」 １ セルフ「利用者自身の個別援助による自立支援を行う」 １ セーフティ「利用者の不安を軽減し安全を第一とした安心を確保する」 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/11/01 | ||
サービス提供地域  |
沖縄市、うるま市その他近隣 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始１２月３０日から１月３日 | ||
| 留意事項 | その他の相談等に関しては転送電話により２４時間３６５日対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者本位の個別対応 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費を徴収。事務所所在地から５Ｋｍ以上１０Ｋｍ未満５００円、１０Ｋｍ以上１０００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前までのご連絡の場合不要 １２時間前までのご連絡の場合１提供あたりの料金の２０％ ただし、利用者の病変、急な入院などの場合には請求いたしません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜20.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
098-930-2722 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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