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北海道

社会医療法人社団愛心館来夢ラインヘルパーステーション

記入日:2022年12月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒002-8072 北海道札幌市北区あいの里2条1丁目20番1 
連絡先
Tel:011-776-3555/Fax:011-776-3072

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
要支援状態の支援にあたっては、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持・改善を図り、他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を計り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2015/10/01
サービス提供地域  札幌市北区・東区全域。
石狩市の一部…石狩市生振(国道337号線より以南)、花川東全域、緑苑台東、中央、西、花岬(花川の隣接区域)、花川北全域、
       花川南1~8条(8条1丁目~8条5丁目)
当別町の一部地域…太美、美登位、美登江、太美南、太美スターライト、当別太、獅子内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~19時00分
(8時00分~19時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時00分~19時00分
(8時00分~19時00分)
定休日
留意事項 土・日曜定休。12月30から1月3日定休。
電話による相談連絡について、適時応対する。

サービス内容

サービスの特色  医療的ケアの資格保持者も在籍しており、難病等の利用者ケアも実施している。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業地域以外の交通費1回400円。10月1日より消費税10%を課税している。
キャンセル料とその算定方法  あり
1000円。但し体調不良の場合は発生しないこととする。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
25人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 14人
要介護2 5人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  011-776-3555
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護老人保健施設
訪問者数:893